准确的预测可(kě)以提高(gāo)客户(hù)满意(yì)度,提高企业的竞争力。
客户在做出购买决策后,对(duì)于交货期的要求也(yě)越来越高。他们(men)总会希望立即,至(zhì)少是在合(hé)理时间内(nèi)收到所购买的产品(pǐn),享受所需要的服务。如果企业根本没有(yǒu)预测,或是预测不(bú)准确,总是不能满足客户对交(jiāo)货期的要(yào)求。随着市(shì)场竞争的激(jī)烈,企业(yè)为(wéi)此而丢(diū)失的(de)订单(dān)会越来越多(duō)。对于该(gāi)类贸易公司而言,因为其供应商与消费(fèi)产品市(shì)场的距离(lí)远,所以,要想(xiǎng)满足客户(hù)对交(jiāo)货(huò)期的要求,更要有准确(què)的预测,才能(néng)在竞争中不(bú)被(bèi)打败。
准确的预测可以(yǐ)减少企业的库存。
它可以(yǐ)表现在3个方面:1)对于任何一(yī)个企业而言,其流动资金(jīn)都是有限的。无论(lùn)是生(shēng)产企业安排生产,还是贸易公(gōng)司安排(pái)采(cǎi)购,他们都是在(zài)一定资(zī)金范围(wéi)内进行的。2)如果预测准(zhǔn)确,可以降(jiàng)低(dī)对安全库(kù)存的要求。3)可以(yǐ)减少因库存(cún)时(shí)间长(zhǎng)而产生的产品过时,过期而带来的损(sǔn)失。产品过(guò)时(shí),往往会折价处理,而产品(pǐn)过期只能销毁,这样为企业造成大量的损失。对(duì)于该(gāi)类贸(mào)易公司而(ér)言,因为货物(wù)在(zài)途的时间长,而根(gēn)据(jù)跨国公司内部(bù)结算(suàn)的规定,货物一旦(dàn)离(lí)开供应商的仓库,就会给采购方开(kāi)据发票(piào),即算作(zuò)采(cǎi)购方的库存。这(zhè)类在途的库存(cún)往往会(huì)占据该类贸易(yì)公司全部库存金额的1/3或者(zhě)更强。因此,该(gāi)类贸易(yì)公(gōng)司更要提高预测的准确性,才能有效地提(tí)高库存周转率。
准确的预(yù)测可以有(yǒu)效(xiào)地安排生产(chǎn)。
对于任何生产企业而言,其生产能力也是(shì)有限的。对于跨国公(gōng)司(sī)的贸易公司(sī)而言,如果可以(yǐ)提供给供应商准确的预测,不(bú)仅可(kě)以提高其采购(gòu)订单(dān)的满足率,而且也有利于与供应商的长(zhǎng)期(qī)合作。对于跨国(guó)公(gōng)司的(de)贸易公司,这一点更(gèng)为重要,这是因为跨国(guó)公(gōng)司的生产厂家往往会同(tóng)时供应全(quán)球许多国家的(de)需求(qiú),而(ér)这(zhè)些(xiē)生产厂家会(huì)根(gēn)据各个国家提(tí)供的(de)需(xū)求(qiú)预(yù)测来计划生产。因此(cǐ),如果预测(cè)不准确,对该类公司而言,根本不可能(néng)按时得到订单(dān)的满足。
准确的预测(cè)可以改善运输(shū)管(guǎn)理。
根据(jù)预测进行运输(shū)安排,对于(yú)距离较近的经销商或客户(hù),可以采用集中运输的方式,既可以节约运(yùn)输成本,还可以减(jiǎn)少(shǎo)运输时间,减少破损率。
准确的预(yù)测可以做出信息含量更(gèng)高的定价,促销(xiāo)决策。
往往促销或者(zhě)价格调整都是为了使销(xiāo)售数(shù)量(liàng)增加,准确的预测(cè)可以使这些(xiē)决策更有(yǒu)针对性,提高决策的效率。
实际(jì)预测工作中(zhōng)存(cún)在的问题
销售人员对(duì)预测的重视不够,每年都有一定的销售任务,他(tā)们在做预(yù)测时会(huì)依(yī)据其销售任务的金额按12个月大致分配(pèi)。 长沙物流公司
因为销售任务是必须要完成的,因此在年初、月初做预测时(shí),即(jí)使没有实际需求或订货的可能,为了不被(bèi)老板批评,也会按任务(wù)的金额去做预测。
也有的销售人(rén)员担心如果预测少了(le),万一拿到订单,无(wú)货可交,往往(wǎng)扩大预测,即使把握不大的项目(mù)也会(huì)做到预(yù)测(cè)中。这样,就会放大需(xū)求(qiú)。
提(tí)高预测准确性的方法
预测在实际中,也是物流工作中最难的(de)一项(xiàng)工作,这是(shì)因(yīn)为要做好准确(què)的预测,不仅(jǐn)要懂得预测(cè)的理论及方(fāng)法,要有良好的经济分析水平,还要对产品及(jí)市场有很好地了解。
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